14 dienų apsigalvoti
Turite 14 dienų nuo prekės gavimo ją mums grąžinti, nieko nepaaiškindami ir nemokėdami jokios baudos (Prancūzijos vartojimo kodekso (Code de la consommation) L221-18 straipsnis). Jei Jūsų užsakymą sudaro kelios atskirai pristatytos prekės, šis terminas pradedamas skaičiuoti nuo paskutinės prekės gavimo.
Sąlygos: prekė nenaudota, išsami, nesurinkta arba tvarkingai išardyta, grąžinama originalioje pakuotėje arba lygiavertėje pakuotėje, kuri ją apsaugo. Gali būti išskaičiuojamas vertės sumažėjimas, jei prekė buvo naudojama daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti (L221-23 straipsnis).
Kaip tai padaryti
- Parašykite adresu contact@wafmiou.com, nurodydami užsakymo numerį, arba atsiųskite mums žemiau pateiktą atsisakymo formą. Tinka bet koks aiškus Jūsų noro atsisakyti sutarties pareiškimas.
- Atsakysime per 24 darbo valandas, nurodydami grąžinimo adresą ir tolesnius veiksmus. Prekės negrįžta pas mus: jos grąžinamos į jas išsiuntusio prekių ženklo dirbtuves arba sandėlį. Nesiųskite jokio siuntinio negavę šio adreso.
- Prekę grąžinkite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai mums pranešėte savo sprendimą.
Grąžinimo išlaidos
- Prekė su defektu, pažeista pristatymo metu arba mūsų klaida: grąžinimas mūsų lėšomis.
- Apsigalvojimas: grąžinimo išlaidas apmokate Jūs. Kaina priklauso nuo siuntinio dydžio; guolio ar baldo atveju ji gali viršyti 30 €. Parašykite mums prieš siųsdami: pateiksime Jūsų prekės išlaidų įvertį.
Pinigų grąžinimas
Visą sumokėtą sumą grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai sužinome apie Jūsų sprendimą atsisakyti sutarties. Pinigų grąžinimą galime atidėti, kol atgausime prekę arba kol pateiksite jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis įvyksta pirmas. Praktiškai pinigus grąžiname, kai tik prekių ženklas patvirtina grąžinimo gavimą. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas perkant, be jokių Jums tenkančių išlaidų.
Prekė su defektu arba neatitinkanti sutarties
Nepriklausomai nuo teisės atsisakyti sutarties, visoms mūsų prekėms taikoma teisinė atitikties garantija (2 metai nuo pristatymo) ir paslėptų defektų garantija. Parašykite mums adresu contact@wafmiou.com, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami nuotraukų: sutvarkysime taisymą, pakeitimą arba pinigų grąžinimą be jokių Jums tenkančių išlaidų. Išsamią informaciją rasite mūsų Pardavimo sąlygų straipsnyje „Garantijos“.
Atsisakymo forma
Užpildykite ir grąžinkite adresu contact@wafmiou.com arba Wafmiou, 67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Prancūzija, tik jei norite atsisakyti sutarties. Šis adresas skirtas rašyti mums, o ne grąžinti prekei.
Wafmiou, Eden Wisniewski, 67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Prancūzija, contact@wafmiou.com:
Šiuo pranešu, kad atsisakau sutarties dėl toliau nurodytos prekės pardavimo:
– Užsakyta / gauta (data):
– Užsakymo numeris:
– Vartotojo vardas, pavardė:
– Vartotojo adresas:
– Vartotojo parašas (tik jei siunčiama popieriuje):
– Data:
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 22 d.