Правила за повелителност

Тази политика обяснява какви лични данни Wafmiou събира, когато посещавате wafmiou.com, създавате профил или правите поръчка. Тя казва защо, колко дълго ги съхраняваме и как да упражните правата си. Тя следва règlement (UE) 2016/679 (RGPD) и la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 „Informatique et Libertés“.

1. Администратор на данните

Eden Wisniewski, индивидуален предприемач, търговско наименование Wafmiou
67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Франция
SIRET 891 716 953 00049
Имейл: contact@wafmiou.com – Телефон: 07 69 64 73 92

Wafmiou не е определил длъжностно лице по защита на данните. При въпрос относно вашите данни пишете на contact@wafmiou.com.

2. Данни, които събираме

Самоличност и данни за контакт: фамилно име, собствено име, адреси за доставка и за фактуриране, имейл, телефон.
Поръчки: закупени продукти, суми, използван начин на плащане (без номера на картата), история на поръчките, връщания и възстановявания на суми.
Клиентски профил: данни за вход, запазени адреси, предпочитания.
Кореспонденция с нас: съобщения, изпратени по имейл, по телефон или чрез формуляра за контакт.
Сърфиране: IP адрес, тип устройство и браузър, разгледани страници, продукти, добавени в количката, събирани чрез бисквитки и подобни технологии (вижте точка 7).

Задължителните полета на поръчката са необходими, за да я обработим и доставим: без тях поръчката не може да бъде завършена. Банковите данни се въвеждат директно при нашия доставчик на платежни услуги; Wafmiou никога няма достъп до тях.

3. Цели, правни основания и срокове на съхранение

Обработване, изпращане и проследяване на поръчката ви; управление на връщанията, възстановяванията на суми и гаранциите: изпълнение на договор. Съхранение: 5 години от поръчката (давност).
Отговор на вашите запитвания и жалби: изпълнение на договор или законен интерес. Съхранение: 5 години за запитване, свързано с поръчка; 3 години след последната кореспонденция за обикновен въпрос.
Водене на счетоводство и съхранение на фактурите: законово задължение. Съхранение: 10 години (article L123-22 du Code de commerce).
Управление на клиентския ви профил: изпълнение на договор. Съхранение: до изтриване на профила или 3 години след последната ви активност.
Изпращане на нашия бюлетин и оферти по имейл: съгласие. Съхранение: до отписването ви и най-много 3 години след последния ви контакт с нас.
Защита на плащанията и предотвратяване на измами: законен интерес. Съхранение: за срока на обработване на поръчката, удължен при спор до неговото разрешаване.
Измерване на посещаемостта на сайта и показване на персонализирани реклами: съгласие (банер за бисквитки). Съхранение: най-много 13 месеца за бисквитките.
Отговор на искания за упражняване на права: законово задължение. Съхранение: за срока на обработване на искането, след това 5 години като доказателство.

4. Получатели

Вашите данни са предназначени за Wafmiou и никога не се продават. Те се предават, само доколкото е необходимо, на:

Shopify (Shopify International Limited, Дъблин, Ирландия), който хостира магазина и обработва данните от наше име;
нашите доставчици на платежни услуги, за плащането на поръчката и борбата с измамите;
нашия логистичен партньор Hertwill (Естония, ЕС) и марката, която изпраща поръчката ви от своето ателие или склад, както и техните превозвачи: име, адрес за доставка, телефон и съдържание на поръчката, единствено за доставката;
нашите инструменти за изпращане на имейли, за имейлите, свързани с поръчката ви, и ако сте абонирани, за бюлетина;
Google, само ако приемете бисквитките за измерване на посещаемостта или рекламните бисквитки;
административните или съдебните органи, когато законът го изисква.

5. Shopify

Магазинът работи благодарение на Shopify. За някои функционалности (например Shop Pay или приложението Shop) Shopify може да обработва някои от вашите данни като отделен администратор. За повече информация и за упражняване на правата си пред Shopify вижте политиката за поверителност на Shopify за потребители и портала за поверителност на Shopify.

6. Предаване извън Европейския съюз

Някои доставчици, като Shopify Inc. (Канада) или Google LLC (Съединени американски щати), могат да получават достъп до данни от държава извън Европейския съюз. Тези предавания са обхванати от решение за адекватно ниво на защита на Европейската комисия (Канада; дружества, сертифицирани по рамката за защита на данните ЕС – САЩ) или, при липса на такова, от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Можете да получите копие, като ни пишете.

7. Бисквитки

Строго необходими бисквитки (количка, вход в профила, сигурност, запомняне на избора ви относно бисквитките): те са необходими за функционирането на сайта и се поставят без съгласие.
Бисквитки за измерване на посещаемостта и рекламни бисквитки: те се поставят само след вашето съгласие, дадено чрез банера, показван при първото ви посещение. Отказът е също толкова лесен, колкото приемането, и той не ви пречи да използвате сайта.

Тези бисквитки се съхраняват най-много 13 месеца. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изтриете бисквитките на браузъра си (банерът ще ви бъде показан отново) или като ни пишете на contact@wafmiou.com.

8. Вашите права

Имате следните права върху вашите данни:

право на достъп, на коригиране и на изтриване;
право на ограничаване на обработването;
право на възражение, по-специално по всяко време и без посочване на причина срещу търговска комуникация (връзка за отписване има във всеки имейл);
право на преносимост на данните, които сте ни предоставили;
право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга вече извършеното обработване;
право да определите указания относно съдбата на вашите данни след смъртта ви.

За да ги упражните, пишете на contact@wafmiou.com или на Wafmiou, 67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Франция. Отговаряме в срок от един месец. Този срок може да бъде удължен с два месеца при сложно искане; в такъв случай ще ви уведомим. При основателно съмнение относно самоличността ви можем да поискаме документ, който я удостоверява.

Ако смятате, че правата ви не се спазват, можете да подадете жалба до CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

9. Непълнолетни

Сайтът е предназначен за пълнолетни. Не събираме съзнателно данни за непълнолетни под 15 години. Ако смятате, че непълнолетен ни е предоставил данни, пишете ни и ще ги изтрием.

10. Сигурност

Сайтът е достъпен през HTTPS. Достъпът до данните е ограничен до лицата, които имат нужда от него, а нашите доставчици са задължени да пазят поверителност. Тъй като никоя мярка за сигурност не е безупречна, препоръчваме ви да изберете надеждна парола и да не я споделяте.

11. Промени

Можем да променяме тази политика, за да отразим развитието на услугите ни или на нормативната уредба. Датата на последната актуализация е посочена в долната част на страницата; при значителна промяна ще ви уведомим по подходящ начин.

Последна актуализация: 22 октомври 2026 г.