Πολιτική αποστολής

Περιοχή παράδοσης

Παραδίδουμε στην ηπειρωτική Γαλλία (εκτός Κορσικής) και σε όλες τις άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης: Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κύπρο, Κροατία, Δανία, Ισπανία, Εσθονία, Φινλανδία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία και Τσεχία. Η Κορσική, τα υπερπόντια εδάφη και οι χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν εξυπηρετούνται προς το παρόν.

Ορισμένα προϊόντα δεν παραδίδονται σε όλες τις χώρες της Ένωσης. Αν συμβαίνει αυτό για τη διεύθυνσή σας, η σελίδα πληρωμής σάς το επισημαίνει πριν από οποιαδήποτε παραγγελία.

Έξοδα αποστολής

Η αποστολή είναι δωρεάν για αγορές από 69 €.

Κάτω από 69 €, πληρώνετε τα έξοδα της μάρκας που αποστέλλει το προϊόν σας: 5 € αν η μάρκα παραδίδει δωρεάν, διαφορετικά το πραγματικό της τιμολόγιο (για παράδειγμα 11,99 € ή 16,73 €).

Εξαίρεση: τα πολύ μεγάλα έπιπλα διατηρούν τα έξοδα αποστολής τους, ακόμη και πάνω από 69 €. Αναγράφονται στη σελίδα του προϊόντος.

Εκτός Γαλλίας, στην Ευρωπαϊκή Ένωση: πληρώνετε τα πραγματικά έξοδα της μάρκας προς τη χώρα σας, τουλάχιστον 5 € (για παράδειγμα 13,63 € προς την Αυστρία ή 15,99 € προς τη Γερμανία). Η προσφορά «δωρεάν αποστολή από 69 €» ισχύει μόνο για τη Γαλλία.

Το ακριβές ποσό εμφανίζεται πάντα πριν από την πληρωμή.

Αποστολή από τη μάρκα

Η Wafmiou δεν διαθέτει αποθήκη. Κάθε παραγγελία ετοιμάζεται και αποστέλλεται απευθείας από τη μάρκα, από το εργαστήριο ή την αποθήκη της στην Πολωνία ή αλλού στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν το καλάθι σας περιέχει προϊόντα από περισσότερες μάρκες, λαμβάνετε περισσότερα δέματα, που μπορεί να φτάσουν με διαφορά λίγων ημερών.

Προθεσμίες

• Αποστολή: η μάρκα αποστέλλει την παραγγελία σας εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών.
• Παράδοση: συνήθως 3 έως 8 εργάσιμες ημέρες συνολικά μετά την παραγγελία σας, και το αργότερο 10 εργάσιμες ημέρες.
• Προϊόντα Purré (στρώματα και καλάθια που κατασκευάζονται κατά παραγγελία): έως 10 εργάσιμες ημέρες.
• Άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης: συνήθως 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες συνολικά μετά την παραγγελία σας, και το αργότερο 15 εργάσιμες ημέρες.

Αν ένα προϊόν γίνει μη διαθέσιμο στον κατασκευαστή μετά την παραγγελία σας, σας ενημερώνουμε εντός 2 εργάσιμων ημερών και σας επιστρέφουμε το σύνολο των χρημάτων το αργότερο εντός 14 ημερών, εκτός αν αποδεχτείτε ένα ισοδύναμο προϊόν.

Τρόπος παράδοσης

• Μεγάλα προϊόντα (κρεβάτια, έπιπλα): παράδοση κατ' οίκον με μεταφορική εταιρεία. Η συναρμολόγηση, αν απαιτείται, είναι δική σας επιβάρυνση· παρέχονται οδηγίες.
• Άλλα προϊόντα: παράδοση κατ' οίκον ή σε σημείο παραλαβής, ανάλογα με τη μεταφορική εταιρεία της μάρκας.

Δεν υπάρχει εκθεσιακός χώρος ούτε παραλαβή από το σημείο.

Παρακολούθηση

Όλα τα δέματα παρακολουθούνται. Θα λάβετε e-mail με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις γίνει η αποστολή.

Κατεστραμμένο ή ελλιπές δέμα

Ελέγξτε το δέμα σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση ορατής ζημιάς, σημειώστε συγκεκριμένες επιφυλάξεις στο δελτίο της μεταφορικής. Γράψτε μας το συντομότερο δυνατό στο contact@wafmiou.com με φωτογραφίες. Οργανώνουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων, χωρίς κόστος για εσάς. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται με την παράδοση του προϊόντος στα χέρια σας· μέχρι τότε, το προϊόν ταξιδεύει με δικό μας κίνδυνο. Οι νόμιμες εγγυήσεις σας ισχύουν σε κάθε περίπτωση.

Καθυστέρηση παράδοσης

Αν η παραγγελία σας δεν παραδοθεί εντός της ανακοινωθείσας προθεσμίας, μπορείτε να μας καλέσετε να παραδώσουμε εντός εύλογης προθεσμίας. Αν δεν το πράξουμε, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων (άρθρα L216-1 και επόμενα του γαλλικού Κώδικα Κατανάλωσης).

Τελευταία ενημέρωση: 22 Οκτωβρίου 2026