Tietosuojakäytäntö

Tässä käytännössä kerrotaan, mitä henkilötietoja Wafmiou kerää, kun vierailette sivustolla wafmiou.com, luotte tilin tai teette tilauksen. Siinä kerrotaan, miksi tietoja kerätään, kuinka kauan niitä säilytämme ja miten voitte käyttää oikeuksianne. Käytäntö noudattaa asetusta (EU) 2016/679 (GDPR) sekä 6. tammikuuta 1978 annettua lakia nro 78-17 ”Informatique et Libertés”.

1. Rekisterinpitäjä

Eden Wisniewski, yksityinen elinkeinonharjoittaja, kauppanimi Wafmiou
67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Ranska
SIRET 891 716 953 00049
Sähköposti: contact@wafmiou.com – Puhelin: 07 69 64 73 92

Wafmiou ei ole nimittänyt tietosuojavastaavaa. Jos teillä on kysyttävää tiedoistanne, kirjoittakaa osoitteeseen contact@wafmiou.com.

2. Keräämämme tiedot

Henkilöllisyys ja yhteystiedot: sukunimi, etunimi, toimitus- ja laskutusosoitteet, sähköposti, puhelin.
Tilaukset: ostetut tuotteet, summat, käytetty maksutapa (ilman kortin numeroa), tilaushistoria, palautukset ja hyvitykset.
Asiakastili: kirjautumistunnukset, tallennetut osoitteet, asetukset.
Yhteydenotot: sähköpostilla, puhelimitse tai yhteydenottolomakkeella lähetetyt viestit.
Selailu: IP-osoite, laitteen ja selaimen tyyppi, katsotut sivut, ostoskoriin lisätyt tuotteet, jotka kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla (katso kohta 7).

Tilauksen pakolliset kentät ovat tarpeen tilauksen käsittelyä ja toimitusta varten: ilman niitä tilausta ei voi toteuttaa. Pankkitiedot syötetään suoraan maksupalveluntarjoajallemme; Wafmiou ei koskaan pääse niihin käsiksi.

3. Käyttötarkoitukset, oikeusperusteet ja säilytysajat

Tilauksen käsittely, lähetys ja seuranta; palautusten, hyvitysten ja takuiden hoito: sopimuksen täytäntöönpano. Säilytys: 5 vuotta tilauksesta (vanhentumisaika).
Pyyntöihinne ja valituksiinne vastaaminen: sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etu. Säilytys: 5 vuotta tilaukseen liittyvästä pyynnöstä; 3 vuotta viimeisen yhteydenoton jälkeen pelkästä kysymyksestä.
Kirjanpito ja laskujen säilytys: lakisääteinen velvoite. Säilytys: 10 vuotta (Code de commerce, artikla L123-22).
Asiakastilinne hallinta: sopimuksen täytäntöönpano. Säilytys: kunnes tili poistetaan, tai 3 vuotta viimeisestä toiminnastanne.
Uutiskirjeemme ja tarjouksemme lähettäminen teille sähköpostitse: suostumus. Säilytys: kunnes peruutatte tilauksen, ja enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotostanne meihin.
Maksujen suojaaminen ja väärinkäytösten ehkäiseminen: oikeutettu etu. Säilytys: tilauksen käsittelyn ajan, riitatilanteessa riidan ratkaisuun asti.
Sivuston kävijämäärien mittaaminen ja personoitujen mainosten näyttäminen: suostumus (evästebanneri). Säilytys: enintään 13 kuukautta evästeille.
Oikeuksienne käyttöä koskeviin pyyntöihin vastaaminen: lakisääteinen velvoite. Säilytys: pyynnön käsittelyn ajan, sen jälkeen 5 vuotta todisteena.

4. Vastaanottajat

Tietonne on tarkoitettu Wafmioulle, eikä niitä koskaan myydä. Ne luovutetaan vain tarpeellisessa määrin seuraaville:

Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irlanti), joka isännöi kauppaa ja käsittelee tietoja puolestamme;
maksupalveluntarjoajamme, tilauksen maksamista ja väärinkäytösten torjuntaa varten;
logistiikkakumppanimme Hertwill (Viro, EU) ja tilauksenne työpajastaan tai varastostaan lähettävä merkki sekä niiden rahtiyhtiöt: nimi, toimitusosoite, puhelin ja tilauksen sisältö, ainoastaan toimitusta varten;
sähköpostien lähetystyökalumme, tilaukseenne liittyviä sähköposteja varten ja, jos olette tilannut uutiskirjeen, uutiskirjettä varten;
Google, vain jos hyväksytte kävijämittauksen tai mainonnan evästeet;
hallinto- tai oikeusviranomaiset, kun laki sitä edellyttää.

5. Shopify

Kauppa toimii Shopifyn avulla. Joidenkin toimintojen (esimerkiksi Shop Pay tai Shop-sovellus) osalta Shopify voi käsitellä joitakin tietojanne erillisenä rekisterinpitäjänä. Saadaksenne lisätietoa ja käyttääksenne oikeuksianne Shopifyta kohtaan tutustukaa Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön ja Shopifyn tietosuojaportaaliin.

6. Siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle

Jotkin palveluntarjoajat, kuten Shopify Inc. (Kanada) tai Google LLC (Yhdysvallat), voivat käyttää tietoja Euroopan unionin ulkopuolisesta maasta. Näille siirroille on perusteena Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös (Kanada; EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen mukaisesti sertifioidut yritykset) tai sen puuttuessa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet. Voitte pyytää niistä kopion kirjoittamalla meille.

7. Evästeet

Aivan välttämättömät evästeet (ostoskori, tilille kirjautuminen, turvallisuus, evästevalintanne muistaminen): ne ovat välttämättömiä sivuston toiminnalle, ja ne asetetaan ilman suostumusta.
Kävijämittauksen ja mainonnan evästeet: ne asetetaan vasta suostumuksenne jälkeen, jonka annatte ensimmäisellä vierailulla näytettävässä bannerissa. Kieltäytyminen on yhtä helppoa kuin hyväksyminen, eikä kieltäytyminen estä sivuston käyttöä.

Näitä evästeitä säilytetään enintään 13 kuukautta. Voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa poistamalla selaimenne evästeet (banneri näytetään tällöin uudelleen) tai kirjoittamalla meille osoitteeseen contact@wafmiou.com.

8. Oikeutenne

Teillä on tietoihinne liittyen seuraavat oikeudet:

oikeus saada pääsy tietoihin sekä oikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen;
oikeus käsittelyn rajoittamiseen;
vastustamisoikeus, erityisesti oikeus vastustaa milloin tahansa ja perustelematta suoramarkkinointia (jokaisessa sähköpostissa on peruutuslinkki);
oikeus siirtää meille antamanne tiedot järjestelmästä toiseen;
oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa niin, että jo tehtyjen käsittelyjen lainmukaisuus ei kuitenkaan muutu;
oikeus antaa ohjeita tietojenne kohtalosta kuolemanne jälkeen.

Käyttääksenne oikeuksianne kirjoittakaa osoitteeseen contact@wafmiou.com tai osoitteeseen Wafmiou, 67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Ranska. Vastaamme yhden kuukauden kuluessa. Tätä määräaikaa voidaan pidentää kahdella kuukaudella, jos pyyntö on monimutkainen; ilmoitamme siitä teille tarvittaessa. Jos henkilöllisyydestänne on perusteltu epäilys, voimme pyytää todistetta.

Jos katsotte, ettei oikeuksianne noudateta, voitte tehdä valituksen CNIL-viranomaiselle (Ranskan tietosuojaviranomainen): 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

9. Alaikäiset

Sivusto on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 15-vuotiaista alaikäisistä. Jos uskotte, että alaikäinen on antanut meille tietoja, kirjoittakaa meille, niin poistamme ne.

10. Tietoturva

Sivusto on käytettävissä HTTPS-yhteydellä. Tietojen käyttö on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat niitä, ja palveluntarjoajamme ovat salassapitovelvollisia. Koska mikään tietoturvatoimi ei ole erehtymätön, suosittelemme valitsemaan vahvan salasanan ja olemaan jakamatta sitä.

11. Muutokset

Voimme muuttaa tätä käytäntöä palveluidemme tai sääntelyn kehityksen huomioon ottamiseksi. Viimeisin päivityspäivämäärä on sivun alareunassa; merkittävän muutoksen yhteydessä ilmoitamme siitä teille asianmukaisella tavalla.

Päivitetty viimeksi: 22. lokakuuta 2026