Pravilnik o zasebnosti

Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke Wafmiou zbira, ko obiščete wafmiou.com, ustvarite račun ali oddate naročilo. Pove, zakaj jih zbiramo, kako dolgo jih hranimo in kako uveljavljate svoje pravice. Upošteva Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in francoski zakon št. 78-17 z dne 6. januarja 1978 »Informatique et Libertés«.

1. Upravljavec

Eden Wisniewski, samostojni podjetnik, poslovno ime Wafmiou
67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Francija
SIRET 891 716 953 00049
E-pošta: contact@wafmiou.com – Telefon: 07 69 64 73 92

Wafmiou ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Za vsa vprašanja o vaših podatkih pišite na contact@wafmiou.com.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Identiteta in kontaktni podatki : priimek, ime, naslova za dostavo in za izstavitev računa, e-pošta, telefon.
Naročila : kupljeni izdelki, zneski, uporabljeno plačilno sredstvo (brez številke kartice), zgodovina naročil, vračila in povračila.
Uporabniški račun : prijavni podatki, shranjeni naslovi, nastavitve.
Komunikacija z nami : sporočila, poslana po e-pošti, telefonu ali prek kontaktnega obrazca.
Brskanje : naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, ogledane strani, izdelki, dodani v košarico, zbrani s piškotki in podobnimi tehnologijami (glejte člen 7).

Obvezna polja pri naročilu so potrebna za njegovo obdelavo in dostavo: brez njih naročila ni mogoče izvesti. Bančne podatke vnesete neposredno pri našem ponudniku plačil; Wafmiou do njih nikoli nima dostopa.

3. Nameni, pravne podlage in roki hrambe

Obdelava, pošiljanje in spremljanje naročila; upravljanje vračil, povračil in garancij : izvajanje pogodbe. Hramba: 5 let od naročila (zastaranje).
Odgovarjanje na vaše zahteve in pritožbe : izvajanje pogodbe ali zakoniti interes. Hramba: 5 let za zahtevo, povezano z naročilom; 3 leta po zadnji komunikaciji za preprosto vprašanje.
Vodenje računovodstva in hramba računov : zakonska obveznost. Hramba: 10 let (člen L123-22 francoskega Trgovinskega zakonika).
Upravljanje vašega uporabniškega računa : izvajanje pogodbe. Hramba: do izbrisa računa ali 3 leta po vaši zadnji dejavnosti.
Pošiljanje našega novičnika in ponudb po e-pošti : privolitev. Hramba: do vaše odjave, najdlje 3 leta po vašem zadnjem stiku z nami.
Zavarovanje plačil in preprečevanje goljufij : zakoniti interes. Hramba: čas obdelave naročila, v primeru spora podaljšana do njegove rešitve.
Merjenje obiskanosti spletnega mesta in prikazovanje prilagojenih oglasov : privolitev (pasica o piškotkih). Hramba: največ 13 mesecev za piškotke.
Odgovarjanje na vaše zahteve za uveljavljanje pravic : zakonska obveznost. Hramba: čas obdelave zahteve, nato 5 let kot dokaz.

4. Prejemniki

Vaši podatki so namenjeni družbi Wafmiou in se nikoli ne prodajajo. Posredujejo se, le v potrebnem obsegu, naslednjim:

Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irska), ki gosti trgovino in podatke obdeluje za naš račun;
našim ponudnikom plačil, za izvedbo plačila naročila in boj proti goljufijam;
našemu logističnemu partnerju Hertwill (Estonija, EU) in znamki, ki vaše naročilo pošlje iz svoje delavnice ali skladišča, ter njihovim prevoznikom : ime, naslov za dostavo, telefon in vsebina naročila, izključno za dostavo;
našim orodjem za pošiljanje e-pošte, za e-sporočila, povezana z vašim naročilom, in, če ste prijavljeni, za novičnik;
Google, samo če sprejmete piškotke za merjenje obiskanosti ali oglaševalske piškotke;
upravnim ali sodnim organom, kadar to zahteva zakon.

5. Shopify

Trgovina deluje na platformi Shopify. Pri nekaterih funkcijah (na primer Shop Pay ali aplikacija Shop) lahko Shopify nekatere vaše podatke obdeluje kot ločen upravljavec. Če želite izvedeti več in pri Shopifyju uveljavljati svoje pravice, glejte politiko zasebnosti družbe Shopify za potrošnike in portal zasebnosti družbe Shopify.

6. Prenosi zunaj Evropske unije

Nekateri ponudniki, kot sta Shopify Inc. (Kanada) ali Google LLC (Združene države), lahko do podatkov dostopajo iz države zunaj Evropske unije. Ti prenosi so urejeni s sklepom Evropske komisije o ustreznosti (Kanada; podjetja, certificirana v okviru za varstvo podatkov EU–ZDA) ali, če ta ne obstaja, s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije. Kopijo lahko dobite, če nam pišete.

7. Piškotki

Nujno potrebni piškotki (košarica, prijava v račun, varnost, shranjevanje vaše izbire glede piškotkov): nujni so za delovanje spletnega mesta in se nastavijo brez privolitve.
Piškotki za merjenje obiskanosti in oglaševalski piškotki : nastavijo se šele po vaši privolitvi, podani prek pasice, prikazane ob prvem obisku. Zavrnitev je enako preprosta kot sprejem, zavrnitev pa vam ne preprečuje uporabe spletnega mesta.

Ti piškotki se hranijo največ 13 mesecev. Privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da izbrišete piškotke v brskalniku (pasica se vam bo nato ponovno prikazala) ali da nam pišete na contact@wafmiou.com.

8. Vaše pravice

V zvezi s svojimi podatki imate naslednje pravice:

pravica do dostopa, popravka in izbrisa;
pravica do omejitve obdelave;
pravica do ugovora, zlasti kadar koli in brez navedbe razloga zoper neposredno trženje (povezava za odjavo je v vsakem e-sporočilu);
pravica do prenosljivosti podatkov, ki ste nam jih posredovali;
pravica, da kadar koli prekličete privolitev, ne da bi to vplivalo na že izvedene obdelave;
pravica, da določite navodila glede usode svojih podatkov po vaši smrti.

Za uveljavljanje pišite na contact@wafmiou.com ali na naslov Wafmiou, 67 impasse de Mareins, 46160 Carayac, Francija. Odgovorimo v enem mesecu. Ta rok se lahko pri zapleteni zahtevi podaljša za dva meseca; o tem vas bomo po potrebi obvestili. Če imamo razumen dvom o vaši identiteti, lahko zahtevamo dokazilo.

Če menite, da vaše pravice niso spoštovane, lahko vložite pritožbo pri organu CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

9. Mladoletniki

Spletno mesto je namenjeno odraslim. Zavestno ne zbiramo podatkov o mladoletnikih, mlajših od 15 let. Če menite, da nam je mladoletnik posredoval podatke, nam pišite in jih bomo izbrisali.

10. Varnost

Spletno mesto je dostopno prek HTTPS. Dostop do podatkov je omejen na osebe, ki ga potrebujejo, naši ponudniki pa so zavezani k zaupnosti. Ker noben varnostni ukrep ni nezmotljiv, vam priporočamo, da izberete močno geslo in ga ne delite z drugimi.

11. Spremembe

To politiko lahko spremenimo zaradi razvoja naših storitev ali zakonodaje. Datum zadnje posodobitve je naveden na dnu strani; ob pomembni spremembi vas bomo o tem obvestili na primeren način.

Zadnja posodobitev: 22. oktober 2026