Leveransområde
Vi levererar till fastlandet i Frankrike (utom Korsika) och till alla andra länder i Europeiska unionen: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike. Korsika, de franska utomeuropeiska områdena och länder utanför Europeiska unionen levereras inte till för tillfället.
Vissa produkter kan inte levereras till alla EU-länder. Om det gäller din adress meddelas du om det i kassan, före beställningen.
Fraktkostnad
Frakten är gratis från 69 € i inköp.
Under 69 € betalar du fraktkostnaden hos det varumärke som skickar din produkt: 5 € om varumärket levererar gratis, annars dess faktiska pris (till exempel 11,99 € eller 16,73 €).
Undantag: mycket stora möbler har kvar sin fraktkostnad, även över 69 €. Den anges på produktsidan.
Utanför Frankrike, inom Europeiska unionen: du betalar varumärkets faktiska fraktkostnad till ditt land, minst 5 € (till exempel 13,63 € till Österrike eller 15,99 € till Tyskland). Erbjudandet ”gratis frakt från 69 €” gäller bara i Frankrike.
Det exakta beloppet visas alltid före betalningen.
Leverans från varumärket
Wafmiou har inget lager. Varje beställning förbereds och skickas direkt av varumärket, från dess verkstad eller lager i Polen eller i ett annat land i Europeiska unionen. Om din varukorg innehåller produkter från flera varumärken får du flera paket, som kan komma med några dagars mellanrum.
Leveranstider
- Avsändning: varumärket skickar din beställning inom 1 till 5 arbetsdagar.
- Leverans: vanligtvis 3 till 8 arbetsdagar totalt efter din beställning, och senast 10 arbetsdagar.
- Produkter från Purré (madrasser och korgar som tillverkas på beställning): upp till 10 arbetsdagar.
- Andra EU-länder: vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar totalt efter din beställning, och senast 15 arbetsdagar.
Om en produkt blir otillgänglig hos tillverkaren efter din beställning meddelar vi dig inom 2 arbetsdagar och betalar tillbaka hela beloppet inom 14 dagar, om du inte accepterar en likvärdig produkt.
Leveranssätt
- Stora varor (sängar, möbler): hemleverans med transportör. Eventuell montering bekostar du själv. Instruktioner medföljer.
- Övriga varor: hemleverans eller leverans till ombud, beroende på varumärkets transportör.
Ingen showroom och ingen avhämtning på plats.
Spårning
Alla paket kan spåras. Ett e-postmeddelande med spårningsnumret skickas till dig så snart paketet är skickat.
Skadat eller ofullständigt paket
Kontrollera ditt paket när du tar emot det. Om det finns en synlig skada ska du notera tydliga reservationer på transportörens följesedel. Skriv till oss så snart som möjligt på contact@wafmiou.com och bifoga foton. Vi ordnar utbyte eller återbetalning, utan kostnad för dig. Risken går över på dig när produkten lämnas över i dina händer: fram till dess reser produkten på vår risk. Dina lagstadgade garantier gäller i alla fall.
Försenad leverans
Om din beställning inte levereras inom den angivna tiden kan du uppmana oss att leverera inom en rimlig tid. Om vi inte gör det kan du häva beställningen och få hela beloppet tillbaka (artikel L216-1 och följande i den franska konsumentlagen).
Senast uppdaterad: 22 oktober 2026